住客点评>>
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好评真不知道老板是怎么想的，这样的房间就不该在网上卖的，要不然只会给您带来差评的。前一天...
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好评出入很方便，安静不闹！干净卫生！
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好评位置还行。。相对来说有点小贵
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好评交通便利，紧临凯里客车站，从这里坐车去西江非常方便。酒店房间干净卫生，客服对客人反映...
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好评感觉价格跟那个环境不符，贵了
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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凯里吉泰酒店（洗马河店）交通指南
酒店坐落于凯里市主城区，位于隆丰商贸城楼上，紧邻凯里客车站，与大十字商业中心相毗邻，周边生活设施齐全，位置优越，交通便利。
- 距离凯里客车站150米，步行约3分钟；
- 距离凯里大阁公园0.8公里，步行约10-15分钟；
- 距离凯里商业步行街1公里，步行约15分钟；
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- 距离凯里市民族体育场5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离凯里火车站4公里，乘坐出租车约10-15分钟。